FOIRE AUX QUESTIONS
Pour répondre à toutes vos interrogations
Quelle est la différence entre une grille et un paillasson gratte-pieds ?
Une grille gratte-pieds se compose de trois éléments : le grille, le cadre et le bassin de récupération. Son installation nécessite une dépression dans le plancher pour accueillir ce type de produit. Les grilles offrent également une plus grande variété de modèles comparés aux paillassons.
Un paillasson gratte-pieds, en revanche, peut être simplement posé sur le plancher ou installé avec une dépression plus petite (1/2’’), ce qui le rend plus flexible pour différentes configurations. Le paillasson est également plus facile à nettoyer et à entretenir, et peut accueillir une charge de passage plus élevée que la grille.
Comment fonctionne l'Intranet ?
C’est très simple ! Il vous suffit de vous rendre sur notre Intranet à l’adresse suivante : https://bolar.com/intranet/ et de créer votre compte. Une fois votre inscription complétée, un membre de notre équipe validera votre accès rapidement.
À quoi sert l'Intranet ?
L’Intranet est une plateforme spécialement conçue pour les professionnels du domaine, afin de simplifier leur travail et leur faire gagner du temps.
Un espace dédié aux experts : Architectes, designers et autres spécialistes du secteur y trouveront un espace entièrement pensé pour leurs besoins. Vous avez accès à une foule de ressources techniques pour intégrer facilement nos produits à vos projets. Fiches techniques détaillées, devis techniques, dessins 2D (format AutoCAD) ainsi que des modèles 3D Revit : tout est regroupé au même endroit pour optimiser vos conceptions. Cet espace a été créé pour vous accompagner à chaque étape de vos projets et vous fournir les outils nécessaires pour transformer vos idées en réalisations concrètes.
Faites-vous des projets pour les particuliers ? (Résidentiel)
Certainement ! Que ce soit pour un tapis d’entrée, un couvercle de drain de garage, des escaliers, des clôtures extérieures ou des grilles de ventilation, les possibilités sont pratiquement infinies. Nous adaptons chacun de nos produits à votre réalité afin qu’il s’intègre parfaitement à votre environnement et s’harmonise avec votre décor.
Comment fonctionne la livraison ?
Par défaut, la livraison n’est pas incluse dans nos commandes, puisque nous ne disposons pas de notre propre service de transport. Cependant, afin de vous offrir une solution clé en main, il est tout à fait possible d’ajouter la livraison à votre projet. Il vous suffit d’en faire la demande à votre représentant, qui se fera un plaisir de vous fournir une estimation des frais de transport. Nous collaborons étroitement avec des partenaires de confiance afin de vous garantir un service de livraison fiable et efficace.
Livrez-vous des projets hors Québec ?
Oui ! Chaque semaine, des commandes quittent notre usine de Blainville pour être livrées partout à l’international.
Offrez-vous une garantie ?
Oui ! Nous avons confiance en la qualité de nos produits. C’est pourquoi tous nos produits sont couverts par une garantie de base d’un an, sous réserve du respect des procédures d’installation, d’entretien et de nettoyage recommandés. Vous souhaitez une tranquillité d’esprit supplémentaire ? Demandez à votre représentant nos options de garantie prolongée.
Pourquoi choisir Bolar ?
Bolar est une entreprise familiale de 3ᵉ génération, active depuis 1946, qui met à votre disposition des produits de haute qualité tout en innovant constamment. Que ce soit pour des produits standards, des dimensions hors standard ou des normes d’isolation élevées, nous sommes la référence dans notre domaine. Nos projets de Grillage Bolar rayonnent à l’échelle mondiale grâce à une expertise diversifiée et approfondie. Notre équipe de spécialistes sait traduire vos besoins et concrétiser votre vision, en offrant un service clé en main allant de la conception et design, à la fabrication, l’installation, et l’entretien. Avec Bolar, vous bénéficiez d’un partenaire fiable pour réaliser vos projets de rêve, avec qualité et satisfaction garanties.
Quelle est la meilleure façon de vous rejoindre ?
Vous pouvez nous joindre de plusieurs façons :
- Par téléphone au 450-435-7385
- Par courriel à ventes@bolar.com
- Via notre chatbot en ligne sur le site
Utilisez-vous des matériaux canadiens ?
Oui, tous nos matériaux sont 100 % canadiens, et c’est ce qui nous distingue. L’achat local fait partie de nos valeurs et nous permet d’assurer une traçabilité complète de nos produits. Grâce à cette approche, nous avons même pu décrocher des projets uniques à l’international.
En 2025, nous avons été récompensés par le Prix du Lauréat national – 27ᵉ édition OSEntreprendre, dans la catégorie Faire Affaire Ensemble.
Quel est l'entretien des grilles gratte-pieds?
Nous recommandons de nettoyer vos grilles 2 à 3 fois par semaine durant les saisons hivernale et automnale, et une fois par semaine durant les autres saisons. Nous disposons d’un document complet détaillant toutes les procédures de nettoyage et d’entretien – n’hésitez pas à nous le demander. Nous offrons également un service de nettoyage et d’entretien pour vous faciliter la tâche.
Une équipe à votre service !
Noémie
La vision éclairée et l’instinct aiguisé de Noémie Morin sont essentiels dans la définition des grandes orientations de développement et la réalisation des objectifs de croissance de Grillage Bolar. Elle incarne un leadership inspirant ainsi qu’un engagement indéfectible envers l’excellence.
Annie
Avec plus de 35 ans d’expérience chez Grillage Bolar, Annie Dupuis est une force motrice au sein de l’entreprise. Bienveillante et rigoureuse, elle puise son énergie dans la diversité des projets et l’excellence de l’équipe.
Vincent
Avec plus de 15 années de loyauté chez Grillage Bolar, Vincent Gaudreault est un exemple vivant de passion et de dynamisme. Représentant fièrement l’entreprise, il assure une gestion exemplaire des relations clients.
Ravis de discuter avec vous !
Notre équipe qualifiée se fera un plaisir de répondre à vos questions.
